Уже на протяжении двух недель в Омске организована работа «Единого консультативного центра Омской области по вопросам профилактики коронавируса». До 40 операторов, отвечают на различные вопросы, поступающие от населения.
Консультируют омичей специалисты Министерства здравоохранения Омской области, Роспотребнадзора, Министерства образования Омской области и других ведомств. Специалисты консультируют по всем вопросам, которые поступают от омичей. Кроме того детально дают разъяснения по вопросам, касающихся организации процесса обучения в период самоизоляции., в зависимости от ситуации направляются в различные ведомства, даются контактные данные, а также в трудных жизненных ситуациях ставятся на контроль поступившее обращение для той или иной организации. Каждому клиенту помощь оказывается индивидуально, учитывая все особенности проблемной ситуации.
Чаще всего обращения касаются вопросов перемещения граждан на территории Омска и Омской области, работы отдельных организаций, приобретения санитарно-гигиенических препаратов и масок и т.д.
Жители региона в круглосуточном режиме могут бесплатно получить ответы на вопросы, связанные с коронавирусной инфекцией. Звонить нужно по номеру 8-800-350-46-96. |